Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de trottinettes, véhicules électriques et accessoires proposés par FLAIRIDE sur le présent site.

2. Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre d'illustration et n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). FLAIRIDE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions. Un courriel de confirmation récapitulant la commande vous est adressé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du règlement. Un paiement en plusieurs fois peut être proposé via nos partenaires.

6. Livraison

Les modalités sont détaillées dans notre politique de livraison. Les produits sont expédiés depuis notre entrepôt européen de Berlin, généralement sous 3 à 5 jours ouvrés en Europe continentale.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités figurent dans notre politique de remboursement et de retours.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans), de la garantie contre les vices cachés, ainsi que d'une garantie constructeur de 2 ans.

9. Responsabilité

La responsabilité de FLAIRIDE ne saurait être engagée pour une mauvaise utilisation des produits ou le non-respect des règles de circulation en vigueur.

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit [français, à préciser]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation [coordonnées à compléter] ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Document fourni comme modèle de départ. À faire vérifier et compléter par Feeling Light (et, idéalement, par un conseil juridique) avant la mise en ligne.